ご配送について

お客様にご満足いただけることが私たちの最優先事項です。私たちのロジスティクスチームは、お客様の商品が一刻も早く到着するため、努力しております。ご理解とご協力をお願いいたします！

1。どの国に配送していますか？
現在、9,000円以上のご注文で国内送料が無料となります。

２。注文処理時間
注文処理時間とは、お客様がご注文をされてから、当社が配送業者に注文を引き渡すまでの経過時間を指します。
通常、ご注文商品はお支払いから1営業日以内に発送されます。
弊社の倉庫は月曜日から金曜日の標準的な営業時間内にのみ稼働し、通常の休日を取ります。週末や休日のご注文は、より長い時間がかかる場合があります。

３。配送時間と配送料

	送料	発送元	輸入税	配送所要日数	出荷元
全国	599円 - 9,000円以上のご注文で無料	東京	無し	1～3営業日(沖縄、北海道を除く)	ヤマト運輸

注意事項 - 合計配達時間には、注文処理時間と配送時間が含まれます。

４。ご注文のキャンセルについて
アカウントにログインし、アカウントからキャンセルリクエストを送信してください。発送済みのご注文については、返品の手配をいたしますのでご連絡ください。返品規定をご確認ください。メール：jpas@xreal.com

５。荷物追跡
ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号が含まれたメールがお客様のメールアドレスに送信されます。追跡情報の更新には24時間から72時間かかる場合がございます。
提供された追跡番号で、運送会社のウェブサイトまたはこちらでご注文の配達時間を確認することができます：
荷物の追跡ができない場合は、弊社まで直接お問い合わせください。

６。配達時間
配送時間は地域によって異なります。配送業者のウェブサイト、またはこちらで追跡番号をご確認ください。

７。税金に関する情報
現地の倉庫から発送するため、輸入税はかかりません。

８。その他の配送問題
配送に関する問題がございましたら、jpas@xreal.com までメールでお問い合わせください。